Assistenza Web e Supporto Tecnico Professionale

Supporto dedicato per i progetti realizzati e per il tuo programma Paghe

Garantire continuità operativa è fondamentale per ogni progetto digitale.

Con il nostro servizio di assistenza web offriamo supporto tecnico dedicato per tutti i siti, e‑commerce, gestionali web e desktop che realizziamo, intervenendo rapidamente su aggiornamenti, malfunzionamenti, sicurezza e ottimizzazioni.

 

Inoltre, forniamo assistenza specializzata per il programma ClsPaghe, aiutandoti nella gestione quotidiana, nella risoluzione di errori, nell'aggiornamento delle tabelle e nell'allineamento alle normative. Un servizio pensato per chi ha bisogno di un partner affidabile, competente e sempre disponibile.

Il servizio di assistenza online è principalmente riservato ai clienti già registrati.

Se non siete un cliente potete inoltrare un richiesta specifica e vedremo come possiamo aiutarvi.

Cosa include la nostra assistenza

  • Supporto tecnico dedicato: interventi rapidi su siti, gestionali e applicazioni sviluppate da noi, con monitoraggio costante
  • Aggiornamenti e manutenzione: manteniamo ogni progetto stabile, sicuro e compatibile con le tecnologie più recenti
  • Sicurezza e controlli periodici: analisi, protezioni e verifiche per prevenire vulnerabilità e garantire continuità operativa
  • Assistenza contenuti: supporto nella gestione di testi, immagini, pagine e aggiornamenti editoriali
  • Risoluzione malfunzionamenti: interventi su bug, errori, problemi di compatibilità o blocchi improvvisi
  • Supporto per il programma ClsPaghe: assistenza su aggiornamenti, tabelle contributive, anomalie, stampe, calcoli e configurazioni
  • Consulenza evolutiva: possibilità di ampliare funzioni, moduli o integrazioni quando il progetto cresce.

Perché scegliere la nostra assistenza

Un servizio di assistenza affidabile ti permette di lavorare senza interruzioni, con la sicurezza di avere un partner pronto a intervenire quando serve.

Che si tratti di un sito, di un gestionale o del tuo programma ClsPaghe, garantiamo rapidità, competenza e continuità, così puoi concentrarti sul tuo lavoro mentre noi ci occupiamo del resto.

Inoltra una richiesta di assistenza

Servizio di assistenza online riservato ai clienti già registrati
Software per il desktop remoto ottimizzato per il supporto tecnico. E' costituito da un unico file eseguibile e non richiede installazione. In pochi secondi sarete in grado di ricevere assistenza senza alcun problema.
Compatibilità:
Windows: XP SP3 – Vista SP2 – 7 SP1 – 8 – 8.1 – 10 – 11
Windows Server: 2003R2 – 2008 – 2008R2 – 2012 – 2012R2 – 2016 – 2019 – 2022 - 2025

Software disponibili per facilitare il proprio lavoro
Applicazione gratuita e autonoma che consente di aprire, visualizzare, firmare, stampare, annotare, cercare e condividere file PDF

Programmi specifici per il trasferimento di file sul web tramite protocollo FTP
Software client che permette il trasferimento di file in rete attraverso il protocollo FTP. Versione gratuita.
Supporta vari tipi di protocolli : SSL, TLS, FTPS, HTTPS o SFTP
Software client che permette il trasferimento di file in rete attraverso il protocollo FTP. Veloce e affidabile è gratuito e multi piattaforma.
Supporta vari tipi di protocolli : FTP *, FTPS e SFTP (in modo normale o sicurizzato)
Versione per Windows x64.